brotherのFAX複合機を今年の初めに購入しました。
ヤマト運輸の代引き契約のため、固定電話が必要になり、ついでにFAXも導入するならどの機械がいいか悩んだ末に決めました。
電話(通信ボックス)とFAX(複合機)が無線接続で分離していて配置に融通が利きそうです。
購入直後は特に問題もなく快適に使っていたのですが、3月に引っ越しました。
それから調子がおかしくなってしまったのです。
通信ボックスと複合機の接続がいつの間にか切れたり、設定をリセットしてもつながらないなどが多発。
引っ越しの輸送で破損を疑ったのですが、印刷自体は全然問題なし。
埒が明かないので、サポートセンターにメールしました。
すると、こういう不具合は報告があるとのこと、無線接続のチャンネルを変更してみてほしいとのことで、メールで裏コマンドを教わり再設定してみました。
するとどうでしょう、これまでの不具合が全く発生しなくなりました。
経過を見ようと様子を見ていると、brotherからファームウェア更新の通知メールが。
更新内容は接続の改善とあり、どうやら今回の不具合を修正するパッチだったようです。
パッチを当てたものの、既に改善しているので効果があったのかどうかは不明ですが、ちゃんと修正してくれる辺りは信頼できますね。
ということで、お気に入りの機械がまた増えました。
brotherの他の機械はモノクロレーザを使い込んでいたりします。
今回てこずったFAX複合機
使い込んでるモノクロレーザ…はもう廃盤なので、後継